Es ist kaum zu fassen. Das
Service-Team der Bahn hat sich gemeldet.
Mein Auftrag wurde bearbeitet und
storniert. Der Betrag wird mir in vollem Umfang erstattet. Warum denn
bitte nicht gleich so? Musste es wirklich erst in Ärger ausarten?
Ich würde vor Dankbarkeit ehrfurchtsvoll zu Boden sinken, wäre ich
nicht immer noch voller Wut und Verachtung gegenüber der Bahn.
Was lange währt, wird endlich gut.
So will ich denn an dieser Stelle einen Haken unter das unliebsame
Thema setzen.
Was ich hieraus gelernt habe? Nicht
aufgeben, sondern weiter bohren. Auch wenn es lästig, zermürbend
und ermüdend ist. Es lohnt sich!
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